תכנית חוסן לעובדים סוציאליים במערכת הבריאות

הקניית שפה משותפת להבנת מושגי יסוד בתחום החוסן והטראומה. נכיר את המודל הביו-פסיכו-סוציאלי להבנת תגובות למצבי לחץ, נלמד על השפעות הטראומה על המוח והגוף, ונבין את המושגים: טראומה ישירה, טראומה משנית, תשישות החמלה ושחיקה מקצועית. המפגש יכלול תרגילים אינטראקטיביים לזיהוי חוויות אישיות ואיתור נקודות החוזק האישיות של כל משתתף. נדון בייחודיות של העבודה הסוציאלית במוסדות לאישפוז ממושך ובמר"גים.

למידת כלים לזיהוי מוקדם של סימני מצוקה נפשית ורגשית ברמה האישית והצוותית. נכיר סימני אזהרה פיזיים, רגשיים, קוגניטיביים והתנהגותיים המעידים על לחץ מתמשך או שחיקה מתפתחת. נלמד על מודל "מעגל השחיקה" ואיך לשבור אותו, נתרגל טכניקות להערכה עצמית שוטפת, ונפתח תכנית אישית למניעת שחיקה. המפגש יכלול סדנאות קבוצתיות לשיתוף חוויות וזיהוי דפוסים משותפים באוכלוסיית העובדים הסוציאליים במוסדות.

הכרת מגוון שיטות לעיבוד חוויות מאתגרות ולטיפול במצבי דחק במישורים השונים. נלמד טכניקות עיבוד אישיות כמו כתיבה רפלקטיבית, מיינדפולנס והנשמה מודעת, שיטות קבוצתיות לעיבוד משותף כמו דברפינג ועיגול מילים, ותהליכים מערכתיים לטיפול באירועים קשים ברמה הארגונית. המפגש ישלב תרגול מעשי של השיטות השונות, כולל סימולציות של מצבים אמיתיים מהשטח. נדון באחריות המשותפת של העובד, הצוות והארגון בקידום תהליכי עיבוד בריאים.

הקניית כלים לסיוע עצמי מיידי ולתמיכה הדדית בצוות. נלמד את עקרונות ה-Psychological First Aid (PFA) ואיך ליישם אותם על עצמנו ועל עמיתים במצוקה, נתרגל שיחות תמיכה יעילות, ונבין כיצד לזהות מתי נדרשת הפניה לסיוע מקצועי. המפגש יכלול תרגילים בזוגות ובקבוצות קטנות לפיתוח מיומנויות תקשורת תומכת, בניית פרוטוקולים צוותיים לתמיכה הדדית, ויצירת מערך של "חברים לדרך" לתמיכה מתמשכת. נדון ביצירת תרבות ארגונית של פתיחות ותמיכה.

מיפוי מקיף של משאבי התמודדות אישיים, צוותיים וארגוניים, וסיכום למידה משולב של כל התכנית. נבנה "תיק משאבים אישי" לכל משתתף, נזהה נקודות חוזק ומשאבים פנימיים וחיצוניים, ונתכנן אסטרטגיות יישום לטווח ארוך. המפגש יכלול מפגש מרגש של סיכום וחגיגה, מתן תעודות הכשרה, ובניית מחויבות משותפת להמשך דרך. נגדיר יעדים אישיים וצוותיים ליישום הכלים שנלמדו, ונקים מנגנון למעקב ותמיכה מתמשכת לאחר סיום התכנית הפורמלית.